3G環境では使えないキャッシュレス決済
昨日のお客様がキャッシュレスでのお支払いを希望されたのですが、いざ支払いというところでアプリがエラーを吐いて使えませんでした。
以前にも同じことがあったのですが、その時はスマホ『圏外』だったということが原因でしたので今回も?と思いましたが圏外ではありませんでした。
システム障害かとも思ったのですが、スマホの表示を見ると『3G』になっている。ひょっとしてこれかなと思いつつ現金での支払いでご納得していただきました。
調べてみるとモバイル決済は3G環境で使えないようです。
数年後に3Gは廃止されるということですが、それまでは山間部のお客様にはご納得していただくしかないです。
キャッシュレス決済を取り入れてもう2年以上になりますが、利用されるお客様は20%くらいです。手数料以上に売り上げに貢献しているかどうかは微妙ですね 😁